隱私權政策
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適用範圍
這份政策說明 Utter 桌面應用程式（以下稱「應用程式」）和網站 heyutter.com（以下稱「網站」）會處理哪些資訊、為什麼處理。文中的「我們」指 Utter 的開發者 Victor。
不收集使用資料
應用程式沒有資料統計、遙測或當機報告，不記錄你朗讀了什麼、用了多久、點了哪裡。以後如果加入當機報告，也只會在你主動開啟後才傳送。
API Key
你填寫的 API Key 保存在系統鑰匙圈裡（macOS 鑰匙圈或 Windows 認證管理員），只會傳送給這個 Key 所屬的服務商，不會傳送給我們。
朗讀的文字和音訊
你按下快速鍵時，應用程式把剪貼簿裡的文字從你的電腦直接送到你選擇的服務商（xAI、Google Gemini 或豆包語音）的官方 API，服務商再把合成好的音訊傳回來播放。整個過程不經過我們的伺服器，我們看不到這些文字和音訊。
應用程式不保存朗讀的文字、音訊和紀錄。唯一保存下來的音訊是音色的試聽快取，它只存在你的電腦上，不會上傳。
服務商如何處理你送出的文字，由它自己的條款和隱私權政策決定。有的服務商在免費方案下會把內容用來改善自己的產品，使用前請查看對應的政策：xAI 隱私權政策、Gemini API 附加條款、火山引擎隱私政策（簡體中文）。
應用程式連線到我們伺服器的情況
除了你選擇的服務商，應用程式只會連線到我們自己的兩個位址：
- 檢查更新：啟動後和之後大約每天一次，向 dl.heyutter.com 查詢有沒有新版本。請求裡只有平台和處理器架構，例如「macOS、Apple 晶片」。
- 授權：啟用、驗證和停用授權時，向 api.heyutter.com 傳送授權碼、一組隨機產生的裝置編號和平台。裝置編號在第一次啟用時隨機產生，與電腦的硬體無關。連網時，應用程式大約每天驗證一次授權。
這些請求都不包含 API Key、朗讀的文字、電腦名稱、硬體序號或其他能認出這台電腦的資訊。和所有網路連線一樣，伺服器看得到連線來自哪個 IP 位址；我們的授權服務不記錄 IP 位址。
授權碼、裝置編號和試用開始的日期，保存在你電腦的系統鑰匙圈裡。
購買
Utter 透過 Creem 銷售。Creem 是這筆交易的代理商（Merchant of Record），負責收款、稅費和發票。你在結帳時填寫的付款資訊由 Creem 處理，我們看不到你的信用卡號碼。Creem 如何處理這些資訊，見 Creem 隱私聲明。
付款完成後，Creem 會通知我們這筆訂單的訂單編號、產品和授權碼。你的姓名、電子郵件地址和付款資訊由 Creem 保存，我們的授權服務不保存這些。對每份授權，我們保存授權碼、它的狀態（有效、已退款或已收回）、對應的訂單編號，以及啟用這份授權的裝置編號、平台、啟用時間和最近一次驗證的時間。我們用這些資訊讓授權正常運作和處理退款。
授權由 Creem 的授權服務管理，最多 3 台裝置的限制也由它執行。啟用時，我們把平台和裝置編號的單向雜湊值轉交給 Creem，不轉交裝置編號本身。
網站
網站是靜態網頁，沒有統計分析、廣告或第三方指令碼，也不使用 Cookie。字型和圖片都由網站自己提供。
網站和我們的伺服器託管在 Cloudflare。為了傳送網頁和防範攻擊，Cloudflare 會處理連線請求中的技術資訊，例如 IP 位址和瀏覽器類型，見 Cloudflare 隱私權政策。
打開 heyutter.com 時，網站會依照瀏覽器送出的語言偏好，帶你到對應語言的網頁，這一步不做記錄。
寫信給我們
你寫信到 support@heyutter.com 時，我們會收到你的電子郵件地址和信件內容，只用來回覆你、處理你的問題（例如退款或找回授權）。
保存多久
授權和訂單紀錄在授權有效期間一直保存；授權退款或收回後，為了處理爭議和符合記帳、稅務方面的要求，我們會再保存一段必要的時間。來信在問題處理完後保存一段時間，方便你再次來信時了解前因後果。
你的權利
你可以寫信給我們，要求查看、更正或刪除我們保存的與你有關的資訊。刪除授權紀錄後，這份授權就無法再啟用。Creem 保存的交易資訊，請依 Creem 隱私聲明中的方式聯絡 Creem。你所在地的法律可能賦予你更多權利，我們會照辦。
政策變更
這份政策有變動時，我們會更新這個頁面和上面的日期；重要的變動也會寫在應用程式的更新說明裡。
聯絡我們
對隱私有任何疑問，請寫信到 support@heyutter.com。